אנחנו מהווים את מוקדי השירות
במאבק נגד אפליה.
מוקדי השירות הם מרכזי ייעוץ
עצמאיים. עובדים בהם אנשים שונים
במטרה ללוות ולהעצים כאלו שמחפשים עצה
ונפגעו מאפליה.
יש כיוםכיום 42 מוקדי שירות ב-NRW (מדינת נורדריין-וסטפאליה).
מוקדי השירות משתייכים לששת ארגוני הרווחה:
AWO, Caritas, Diakonie, DRK, Jüdische Gemeinden und Der Paritätische NRW. (הארגון לרווחת הפועלים, ארגון הצדקה הקתולי קאריטאס, ארגון הצדקה הפרוטסטנטי דיאקוני, הצלב האדום הגרמני, הקהילות היהודיות וארגון הרווחה הפאריטטי של נורדריין-וסטפאליה).
כל מרכזי הייעוץ עצמאיים בעבודתם.
מוקדי השירות הן חלק מהתוכנית הארצית "Integrationsagenturen NRW" ("סוכנויות האינטגרציה במדינת נורדריין-וסטפאליה")
והם נתמכים על ידי Ministerium für Kinder, Familie, Flüchtlinge und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen (MKFFI) (המשרד לענייני
ילדים, משפחה, פליטים ואינטגרציה של מדינת נורדריין-וסטפאליה).